受疫情叠加年末促销的影响，一些地区的快递出现延迟投递的现象，江苏各地各平台努力通过加快统筹资源、积极招募新人、优化运力调度，增加配送补贴等方式，强化末端配送能力，确保快递物资运送到位。

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运力尚在恢复中 基层网点全力保障物流稳定

江苏台记者范洁萍报道：“我现在是在南京市雨花台区的一处大型快递揽投部，我们看到目前这里已经揽收了超过一万件快递包裹。目前工作人员们正在紧张地忙碌着，他们在对快件进行卸货、分拣、录入信息并分装打包。接下来这些快件将被送往各个居民小区还有菜鸟驿站，很快它们将被送到我们顾客手中。”

日前，江苏下发《关于切实做好畅通邮政快递末端配送“最后一公里”有关工作的通知》，明确将进一步优化邮政快递一线从业人员的健康筛查规定，积极为邮政快递企业临时务工人员提供临时住宿保障、补贴等，优先为邮政快递行业提供医疗防护用品保障。政策出台后，这处快递揽投部的工作人员已经有所增加。

中国邮政南京雨花台区揽投部投递员吴悦宏说：“我们已经有十余名同志重新返回了岗位，能坚持在岗的同事还是一直坚持在岗，返岗的同事也是陆续投入到生产线当中，现在我们每天每人的邮件投递量也是在四五百件。”

目前，多家物流平台对防疫物资、民生物资的配送，都加强了保障，确保快递包裹寄递顺畅。不过，由于物流、装卸等环节的运力尚在恢复中，能够到达末端快递网点的包裹仍然相对有限，消费者还需要多一点耐心。省内各大快递网点也延长营业时间、增加配送频次，并对正常出勤人员给予到岗奖励。

极兔速递常州鸣凰大学城网点主管牛志强说：“比如说哪一个公司或网点派送来不及了，或者积压件的，需要帮忙的他们会打电话说，然后我们腾出点人手帮他们代派，本来我们就是服务行业，在这个特殊时期，我们都要互帮互助，共同渡过这个难关。”

爱心助力快递小哥平安前行

为切实保障好“快递小哥”们的健康安全，各地纷纷出台暖心举措。在宿迁泗阳，快递外卖小哥、网约车司机等新就业形态劳动者群体收到了1000份防疫物资“礼包”，口罩、抗原检测试剂、中医药品等物品让大家感受到冬日温暖。无锡市邮政管理局分批组织为快递从业人员免费送“苗”上门，全力保障民生物资运输的“最后一公里”。

无锡邮政快递员杨宇说：“是吸入式的疫苗，很方便，也保障了我们快递人员的安全，我们很感谢他们，接下来我们会努力保障物资的工作。”

（江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/高涵、刘聪琳、章斌炜、范洁萍、张中玄 无锡台、泗阳台、武进台 编辑/孙樱）

关键词： 工作人员 雨花台区 快递包裹